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Erleben Sie Zeit anders.

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01

Discover our watches up close and in person.

02

Explore the collection and find your perfect watch.

03

Receive personal guidance from one of our watch specialists.

 
Our first home

Geneva

Located in the heart of Geneva, our flagship brings together the complete MIRO collection, our watchmaking philosophy, and a dedicated service atelier.

 

42 Rue du Rhône
1204 Genf, Schweiz

Montag–Freitag: 10:00–18:30
Samstag: 10:00–17:00
Sonntag: Geschlossen

+41 22 555 01 20
geneva@miro-watches.com

 

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London

Unsere Londoner Boutique befindet sich im Herzen von Mayfair und präsentiert die vollständige MIRO-Kollektion in einem intimen Ambiente, das für private Beratungen und entspanntes Entdecken gestaltet wurde.

 

Burlington Arcade 18
London W1J 0PN, Vereinigtes Königreich

Montag–Samstag: 10:00–18:00
Sonntag: 12:00–17:00

 

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Zurich

An der Zürcher Bahnhofstrasse gelegen, bietet unsere Boutique einen eleganten Raum, um die MIRO-Kollektion zu entdecken, verschiedene Konfigurationen zu erkunden und sich persönlich von unseren Spezialisten beraten zu lassen.

 

Bahnhofstrasse 64
8001 Zürich, Schweiz

Montag–Freitag: 10:00–18:30
Samstag: 10:00–17:00

 

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Lass dir Zeit.

Ein privater Termin bietet die Gelegenheit, die Kollektion in Ihrem eigenen Tempo zu erkunden, Referenzen zu vergleichen, verschiedene Armbänder zu entdecken und eine individuelle Beratung durch einen MIRO-Spezialisten zu erhalten.

Die Termine sind kostenlos und sowohl im Geschäft als auch online verfügbar.

Autorisierte Fachhändler

Miro-Uhren sind über ein sorgfältig ausgewähltes Netzwerk von Einzelhandelspartnern erhältlich. Der Kauf bei einem autorisierten Händler garantiert die Echtheit Ihrer Uhr sowie den vollen Zugang zu unserem internationalen Garantie- und Serviceprogramm.

 

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, Mastercard und American Express, sowie PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Alle Zahlungen werden über einen vollständig verschlüsselten und sicheren Checkout abgewickelt – wir speichern Ihre Kreditkartendaten zu keinem Zeitpunkt. Wenn Sie einen Rabattcode oder eine Geschenkkarte haben, können Sie diesen bzw. diese im letzten Schritt des Checkouts vor Abschluss Ihrer Bestellung einlösen.

Wie lange dauert der Versand?

Der Standardversand dauert in der Regel 3–5 Werktage ab dem Datum, an dem Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie Ihre Bestellung schneller benötigen, steht Ihnen an der Kasse gegen einen Aufpreis der Expressversand (1–2 Werktage) zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit 1–2 Werktage beträgt, bevor Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wird. Während Verkaufsaktionen oder Feiertagen können die Bearbeitungszeiten etwas länger sein – wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Absolut. Wir bieten kostenlose Rücksendungen und Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an. Um dafür infrage zu kommen, müssen die Artikel unbenutzt und ungewaschen sein und in ihrer Originalverpackung mit allen noch angebrachten Etiketten zurückgeschickt werden. Um eine Rücksendung oder einen Umtausch einzuleiten, wenden Sie sich einfach mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund an unser Support-Team. Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, werden Rückerstattungen in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem direkten Link zur Nachverfolgung Ihrer Sendung. Sie können sich auch auf unserer Website in Ihr Konto einloggen und den Bereich „Meine Bestellungen“ aufrufen, um Echtzeit-Updates zu sehen. Wenn Sie als Gast bestellt haben und Ihre E-Mail zur Sendungsverfolgung nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner

Was passiert, wenn mein Artikel beschädigt oder falsch ankommt?

Wir bitten aufrichtig um Entschuldigung, falls dies vorkommen sollte – das entspricht nicht der Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten. Bitte kontaktieren Sie innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung unser Kundensupport-Team und geben Sie Ihre Bestellnummer zusammen mit deutlichen Fotos des beschädigten oder falschen Artikels an. Wir werden Ihren Fall umgehend prüfen und Ihnen entweder eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine vollständige Rückerstattung anbieten, je nachdem, was Sie bevorzugen. In den meisten Fällen müssen Sie den beschädigten Artikel nicht zurücksenden.